|
Aktivt arbete för miljö och kvalitet |
Koncernen jobbar aktivt med utveckling av kvalitets- och miljöfrågor
Bolaget är certifierat enligt ISO 9001:2008 och ISO 14001:2004 med relevant processtyrning av miljö & kvalitetsansvarig med kontinuerlig återkoppling till VD och ledningsgrupp samt vidare till personalen. Förutom att leva upp till de krav lagstiftarna och huvudmännen har på oss ökar vår relativa konkurrenskraft genom att ha motiverade medarbetare som lever upp till de höga förväntningar våra kunder har på oss
En övergång till den senaste versionen av Volvohandlarföreningens system Verksys, som är under framtagande, både inom miljö och kvalitet, är planerad till andra kvartalet 2010
Feedback från Scandinfos kundundersökningar över våra verkstäder, nybilsförsäljning och butiksförsäljning utgör ett underlag för vårt processarbete och de avdelningsvisa handlingsprogrammen. Vi mäter våra aktiviteter mot ett mål satt till 100% kundnöjdhet. Utfallet varierar mellan avdelningarna och återfinns i detalj i affärsplanen
Inom miljö är målsättningarna många: kontrollerad energiåtgång, rätt avfallshantering, vattenprovtagning, riskanalyser, utökat utbud av etanolförsäljning mm. Processerna verkar kompetenshöjande för medarbetarna och syftar till bättre förståelse mellan avdelningarna och överlag inom bolaget. Fokus är satt på ett möjligast effektivt resursutnyttjande.
|